Monique Jeffries Manhattan 16. Bölge biriminde çoğunlukla yönetim ofisinde çalışarak, araştırma ve soruşturmalara yardım eden bir pozisyonda görev almaktadır. Ayrıca bölümü ve ekibini mahkemede temsil eden isimdir. Brian Cassidy ile ortak olmasından sonra aktif olarak da operasyonlarda görev almaya başlar.